前些日被徵詢能否拍我的手臂做紀錄影帶,
我當然是同意的,
老婆還教我得打領帶來透析室,
想看看大家有趣的反應。
那天真來了攝影人員,
準備安排當天透析結束時下針的錄影。
就在約11點半,
一切就緒, 等待透析時間到時,
鄰床的夫妻來了,
災難也跟著來了。
院方的小瑩禮貎地請他們稍等,
等我們的攝影結束再透析,
先生卻反對,
認為會耽誤他們的時間,
小瑩又再說明其實不會拍到他們,
先生強烈質疑,
認為一定會拍到,
不管攝影組如何保證不會拍到,
先生仍然堅持一定會拍到,
因此阻止我們的拍攝,
請他親自看攝影畫面, 他不願意,
說拍完後帶子給他看過確認, 他也不願意,
總之就是不准拍。
最後攝影組讓步,
決定再重新安排時間。
我個人覺得荒謬到了極點,
首先,
我的透析時間是早上, 他們是下午,
下午班正確的透析時間該是一點開始,
就算提早來,
12點半來應是正常,
原本我的兩邊床上午都是沒人的,
這會兒他們11點半來,
已經踩到我早班的時間,
尤其這時間正要下針的時間,
他們卻挑這時來跟我搶時間, 搶護士, 還搶血壓計,
被連搶三次, 簡直要叫警察了,
還好意思說我們耽誤他們的時間?
是他們耽誤我們的時間吧!
我們拍片還要跟他們商量, 徵求他們同意?
是他們提前進來要徵求我們同意吧?
再者,
拍個下針過程也要不了五分鐘,
他們堅持不能等?
光當時爭執的時間就不止五分鐘了,
有什麼不能等,
當時還有來自馬來西亞的護士長觀摩呢,
簡直讓人看笑話了!
三者,
請他現場看鏡頭畫面確認也堅持不看,
說他很懂攝影,
堅持一定會拍到他們,
強烈要求不准拍。
不願意看是怎樣?
以免自己下不了台嗎?
根本是存心作梗吧!
這個事件裡,
顯然院方已經過度退讓,
別說耽誤到拍攝工作,
對早班的權益傷害,
也是由來已久,
下午班已經變成自由班,
只要上午床沒人,
下午班愛什麼時候來就來,
像在坐自由座一樣,
有九點半來的, 有十點半來的, 十一點半來的。
黃醫師PO文談到醫病關係,
該建立在醫病之間的溝通, 教育與信任,
而不是一味順應病人的要求,
在此事件上更加突顯重要性,
原來該站得住腳的, 卻反而得退讓,
已經造成了不良的示範,
如果當時我也極力反彈,
就會造成惡性循環。
院方該做出規範,
例如中午十二點前,
下午班不得進入,
並對下午班進行教育,
不然只是默默接受,
有一天早班如我,
在積怨已久的情形下,
也會大動作反擊的,
屆時恐怕須要更高層級才能善了。